Política de Privacidad

El siguiente texto contiene la información necesaria para el cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).

Por ello recomendamos su total lectura dado que el hecho de acceder a esta página de internet implica el compromiso y aceptación, sin reserva alguna, de las condiciones descritas a continuación.

Titular del sitio web y Responsable del Tratamiento

www.skinthinks.com (en adelante Skin Thinks) es un dominio en Internet cuya titularidad pertenece a Ejem Avance S.L ID fiscal: B40279861 inscrita en el Registro Mercantil, hoja SG-7667, tomo 314, libro 0, folio 91, con domicilio c/ Cantueso, 8, 40410, San Rafael, Segovia, teléfono: 921 11 11 77 email: ventas@skinthinks.com

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Principios que aplicaremos a tu información personal

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

    Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente.
    Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.
    Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
    Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad.

¿Cuando solicitaremos datos personales?

En el Formulario de contacto

En el Formulario de subscripción al Newsletter

En el Formulario de Venta

En el Formulario de registro

En el Formulario de Comentarios del Blog

En el Formulario de Comentarios de Producto

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para realizar una compra, mandar un correo al titular, suscribirse o dejar un comentario de un producto o un post del blog, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Skin Thinks. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por skinthinks.com, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

En Skin Thinks existen diferentes sistemas de captura de información personal y trato la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, para responder a los requerimientos de los usuarios de skinthinks.com. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que puedas tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación. Te informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en nuestro servidor dentro de la UE.
Formulario de suscripción a Newsletter: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Email, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al realizar la suscripción. Dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por Connectif Artificial Intelligence, S.L.
Formulario de alta para comentarios del blog y comentarios de producto: Para comentar las publicaciones del blog y comentar los productos skinthinks.com se requiere ser un usuario registrado en la web. Una vez cumplido este requisito, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email. Una vez dado de alta, el usuario podrá realizar tantos comentarios como desee y dar respuesta sobre los anteriores. Te informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en nuestro servidor dentro de la UE.
Formulario de solicitud del aviso de disponibilidad de producto: Solicitamos los siguientes datos personales: Email, para solicitar el aviso de disponibilidad de producto que skinthinks.com pone a disposición de sus usuarios. La información recabada permitirá enviarte un correo electrónico cuando el producto vuelva a estar disponible. Te informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en nuestro servidor dentro de la UE.

Formulario de venta: El usuario dispone de dos diferentes formularios de compra: 1) Como usuario registrado, en cuyo caso se crea un perfil de usuario al que podrás acceder para ver el estado de tus compras, hacer seguimiento de los envíos, etc. y 2) Como invitado, en cuyo caso no se genera dicho perfil. Para poder realizar la entrega del producto comprado en ambos casos se le requerirán datos de contacto y de pago como: Nombre, apellidos, DNI, correo electrónico, teléfono, dirección completa. Los datos de pago serán recabados y gestionados por la pasarela de pagos seleccionada entre las utilizadas por la web.

Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:

Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.
Para gestionar las redes sociales. Skin Thinks puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de skinthinks.com, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de Skin Thinks. Tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de Skin Thinks. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, Ejem Avance S.L., será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web y Clientes.

Skin Thinks, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Finalidad, Contenido y Condiciones de uso

La finalidad fundamental de este sitio web es ofrecer información sobre los productos y servicios que ofrece Skin Thinks. El contenido del sitio Web es acorde a su finalidad, permitiendo acceder de forma gratuita a toda la información contenida en el sitio.

El usuario tiene obligación de aportar información veraz a la hora de completar la totalidad de los datos requeridos.

Dado que el fin de estos contenidos es meramente informativo, no implicará ningún compromiso entre Skin Thinks y quien haga uso de ellos, pudiendo ser modificados o eliminados en cualquier momento y sin notificación previa.

Skin Thinks no podrá ser considerada responsable de cualquiera daño derivado de la utilización de este sitio web.

Este sitio web puede contener enlaces (links) que faciliten al usuario el acceso a otros sitios web no controlados por Skin Thinks, por ello no nos responsabilizamos ni de su correcto funcionamiento ni de sus contenidos.

Skin Thinks, no se responsabiliza ni garantiza la disponibilidad y continuidad en el acceso a este sitio web o que el mismo esté libre de errores. Es responsabilidad del usuario de disponer de las herramientas adecuadas para la detección de programas informáticos dañinos.

El incumplimiento por parte del usuario de alguna de las anteriores condiciones de uso, implicarán la aceptación de este a responsabilizarse frente a los daños y perjuicios que pudiera ocasionar a Skin Thinks, o a terceros.

Skin Thinks se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes condiciones de uso.

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.

Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución de los servicios contratados.

También la contratación de productos y servicios según los términos y condiciones que constan en las condiciones generales de compra.

Categoría de datos

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos.

No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

Política de Protección de Datos de Carácter Personal

Toda la información enviada por los usuarios del sitio web y que haga referencia a Datos, sean o no, de Carácter Personal, será incorporada a un fichero informático (cumpliendo las condiciones de seguridad y confidencialidad exigidas por la legislación vigente), con la finalidad de dar respuesta al servicio solicitado por el usuario y proporcionarle información que pueda ser de su interés.

Este fichero, actualmente, está registrado en la Agencia Española de Protección de Datos.

La base legal para el tratamiento de sus datos personales que usted nos facilite, puede ser la ejecución de una relación contractual potencial y/o suscrita, el interés legítimo, la habilitación legal y/o el consentimiento del propio interesado.

Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o supondrá la imposibilidad de prestarlo.

Sus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal.

Los derechos de protección de datos de los que son titulares los interesados son:

    Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
    Derecho de rectificación o supresión
    Derecho de oposición
    Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento
    Derecho a la portabilidad de los datos

Los titulares de los datos personales obtenidos, podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de Skin Thinks o al correo electrónico habilitado a tal efecto, ventas@skinthinks.com incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento de identificación equivalente que demuestre su titularidad, indicando en el tema “Derechos sobre Protección de Datos”.

Como usuario registrado en el sitio web dispondrá de acceso a sus datos y a solicitar el borrado desde su panel de usuario.

Sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento.

Navegación

Al navegar por skinthinks.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros.

Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

Google Analytics, Meta Platforms

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics y Meta Platforms Ireland Limited, empresa con la que puedes contactar a través de internet o por correo postal en la dirección: Meta Platforms Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour Dublin 2 Irlanda, utilizan “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a skinthinks.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de skinthinks.com será directamente transmitida y archivada por Google y Meta Platforms en sus servidores de Estados Unidos.

Los datos recogidos por Google Analytics y Meta Platforms también pueden ser utilizados para la realización de acciones de remarketing o creación de audiencias personalizadas con el fin de mostrar nuestra publicidad de acuerdo con sus intereses.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, skinthinks.com, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A. (Correos)

Correos trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de reparto de paquetería, para el envío y entrega a domicilio de las compras realizadas en skinthinks.com.

Email marketing:

Sendpulse

Sendpulse trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de email marketing a Skin Thinks.

No cederemos ni comunicaremos a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos para su procesamiento y con la finalidad de dar respuesta al servicio solicitado por el usuario.

Skin Thinks puede ocasionalmente solicitar información con fines de investigación de mercado o usar su dirección de correo electrónico para enviarle avisos de información especial o eventos, salvo que el interesado nos haya solicitado no recibir más comunicaciones nuestras que vayan más allá del alcance de su consulta original. Su dirección de correo electrónico, ni ningún otro dato personal, será compartido con ninguna otra organización sin su permiso.

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que Skin Thinks, ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.

Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos.

Secreto y seguridad de los datos
Skin Thinks se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL.

Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre el servidor y el usuario de la web, es totalmente cifrada o encriptada.

skinthinks.com no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Skin Thinks se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por Skin Thinks para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta Skin Thinks, deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a skinthinks.com exonerando a Skin Thinks, de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Skin Thinks en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Skin Thinks en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad

Skin Thinks se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Skin Thinks anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, skinthinks.com no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, skinthinks.com se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Redes Sociales

Skin Thinks está presente en Linkedin, Instagram, Twitter, Pinterest, Google+ y Facebook, con la finalidad de informar sobre los servicios que ofrece, así como de cualquier otra actividad o evento que se realice y se quiera dar publicidad y en ningún momento obtendrá de las mismas datos personales de los usuarios que interactúen en ellas, a menos que haya autorización expresa.

Legislación aplicable y Jurisdicción

Las presentes condiciones de uso se rigen por la legislación española.

Comunicación de actividades de carácter ilícito y/o inadecuado

Skin Thinks, agradecerá cualquier sugerencia o consejo proveniente de usuarios del sitio web, así como la comunicación en el supuesto de detectar que el contenido de las páginas propias o de las accedidas mediante los enlaces difundieran contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico o cualquier otro tipo de información que atente contra los derechos fundamentales y libertades públicas reconocidas constitucionalmente y en tratados internacionales. Por favor contactar con ventas@skinthinks.com